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# Hallazgos

> Un hallazgo es algo que se encuentra en obra y necesita una acción. Cargalos y gestionalos hasta cerrarlos.

Un hallazgo es algo que se encuentra en obra y necesita una acción. Lo normal es que los cargue el prevencionista desde la app, pero también los podés crear vos desde la web.

## Cargar un hallazgo desde la web

<Steps>
  <Step title="Abrí Hallazgos">
    En **Visitas → Hallazgos**, hacé clic en **+ Nuevo hallazgo**.
  </Step>

  <Step title="Completá los datos">
    * **Obra**.
    * **Prevencionista** (opcional).
    * **Descripción**.
    * **Categoría**: EPP, señalización, herramientas, ergonomía, químicos, eléctrico, documentación, 5S u otros.
    * **Severidad**: bajo, medio o alto.
    * **Foto** (opcional).
  </Step>

  <Step title="Creá">
    Hacé clic en **Crear**.
  </Step>
</Steps>

## Gestionar un hallazgo

Para clasificar y cerrar un hallazgo:

<Steps>
  <Step title="Abrí el hallazgo">
    En **Visitas → Hallazgos**, hacé clic en el hallazgo. Se abre un panel lateral con 3 pasos.
  </Step>

  <Step title="Paso 1 — Clasificación">
    Confirmá la categoría, la severidad y la causa raíz. Tenés disponible el botón **Sugerir con IA**.
  </Step>

  <Step title="Paso 2 — Acción correctiva">
    Definí qué se va a hacer, el responsable y la fecha compromiso. Tenés disponible el botón **Sugerir acción**.
  </Step>

  <Step title="Paso 3 — Cierre">
    Cuando se resolvió, ingresá la fecha de cierre.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Cada paso se guarda al pasar al siguiente.
</Note>

<Tip>
  **Delegar la resolución:** en cualquier momento podés convertir el hallazgo en un ticket asignado al prevencionista con el botón **Delegar como tarea**.
</Tip>