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Cargá la resolución
- Ingresá la descripción de la resolución (qué hiciste).
- Sacá una foto de evidencia (opcional, pero recomendada).
Cerrá el ticket
Tocá Cerrar ticket. El estado pasa a Resuelta y le llega una notificación al creador.
Si necesitás comentar sin cerrar (preguntar algo o mandar un update), usá el campo de comentario de abajo. El creador lo ve en tiempo real (se refresca cada 30 segundos).
Subir un documento del cliente
Útil si en obra te entregan un certificado actualizado (por ejemplo, un nuevo seguro ART):
Abrí Documentos del cliente
En la pantalla de la obra, andá a Documentos del cliente.
Agregá un documento
Tocá + Nuevo documento y completá:
- Tipo (elegilo del catálogo o creá uno nuevo en el momento).
- Nombre.
- Archivo (foto o PDF).
- Fecha de emisión y vencimiento (opcional).